Política de Privacidad

Última actualización: 12 de diciembre de 2024.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo usamos y divulgamos la información recopilada durante sus visitas a nuestros sitios web y en las comunicaciones intercambiadas con usted.

AL ACCEDER AL SITIO WEB, ENVIAR COMUNICACIONES O PROPORCIONAR CUALQUIER TIPO DE DATO PERSONAL, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, QUE DESCRIBE LOS PROPÓSITOS Y MÉTODOS DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS EN EL SITIO WEB.

Esta Política de Privacidad proporciona una visión general de nuestras prácticas de privacidad, las opciones que puede tomar y los derechos que puede ejercer en relación con los Datos Personales procesados por nosotros. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de Datos Personales, contáctenos en soporte@coleccionterapeuticapremium.com

Además, esta Política de Privacidad no se aplica a aplicaciones, productos, servicios, sitios web o funciones de redes sociales de terceros que puedan ser ofrecidos o accesibles a través del Sitio Web. Al acceder a estos enlaces, abandonará nuestro Sitio Web y terceros podrán recopilar o compartir información sobre usted. No controlamos ni respaldamos estos sitios ni sus prácticas de privacidad, las cuales pueden diferir de las nuestras. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio con el que interactúe antes de permitir la recopilación y el uso de sus Datos Personales.

Si nos proporciona Datos Personales de otras personas, usted declara que tiene la autorización para hacerlo y que ha obtenido el consentimiento necesario para permitirnos usar dicha información conforme a esta Política de Privacidad.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

“Datos Personales”: cualquier información que identifique o pueda identificar directa o indirectamente a una persona natural, como nombre, CPF (registro fiscal brasileño), fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros.
“Datos Personales Sensibles”: información que revele origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical, datos sobre salud, vida sexual, datos genéticos o biométricos.
“Tratamiento de Datos Personales”: cualquier operación realizada sobre Datos Personales, ya sea por medios automatizados o no, como recopilación, registro, organización, almacenamiento, consulta, uso, divulgación, restricción o eliminación. También incluye cualquier otra operación definida por la legislación aplicable.
“Leyes de Protección de Datos”: todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluyendo, pero no limitándose a, la Ley No. 13.709/18, la Ley General de Protección de Datos (“LGPD”).

Uso de Datos Personales

Recopilamos y usamos Datos Personales para gestionar nuestra relación con usted y brindarle una mejor experiencia al adquirir productos y/o servicios en el Sitio Web. Ejemplos de uso incluyen:

Permitirle comprar productos y/o servicios en el Sitio Web;
Confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted;
Enviar información que consideramos relevante para usted;
Personalizar su experiencia en el Sitio Web;
Adaptar la publicidad según sus intereses en nuestro Sitio Web;
Contactarlo a través de los datos proporcionados (teléfono o correo electrónico), utilizando llamadas, mensajes de voz, sistemas automatizados, SMS, correo electrónico u otros métodos, conforme a la legislación vigente.

Además, los Datos Personales proporcionados pueden utilizarse cuando sea necesario o apropiado para: (a) cumplir con las Leyes de Protección de Datos;
(b) responder a requisitos judiciales o regulatorios; (c) proteger nuestras operaciones; (d) salvaguardar derechos, privacidad y seguridad, ya sea de nuestra empresa, de usted o de terceros; (e) detectar y prevenir fraudes; (f) tomar medidas legales o limitar daños que podamos sufrir; (g) otras finalidades permitidas por la ley.

Nuestro Sitio Web no está destinado a personas menores de 18 años. Solicitamos que dichas personas no nos proporcionen Datos Personales.

No Provisión de Datos Personales

No está obligado a compartir los Datos Personales que solicitamos. Sin embargo, si decide no proporcionarlos, es posible que no pueda acceder completamente al Sitio Web o a ciertas funciones.

Datos Recopilados

En general, los usuarios pueden navegar en el Sitio Web sin registrarse ni proporcionar Datos Personales. No obstante, algunas funciones pueden requerir registro y el suministro de datos, como la compra de productos o servicios.

Datos que podemos recopilar a través del formulario de contacto:

Información de contacto: Nombre, apellido, teléfono, ciudad, estado y correo electrónico.
Información proporcionada por usted: Consultas, quejas, sugerencias, comentarios, etc.

Datos recopilados durante la navegación:

Ubicación: Datos de geolocalización al acceder al Sitio Web.
Preferencias: Información sobre sus intereses en productos/servicios.
Datos de navegación: Información sobre su actividad en el Sitio Web, como contenido visualizado, navegador y dispositivo utilizado, dirección IP y página de origen.

No recopilamos Datos Personales Sensibles, a menos que sean proporcionados explícitamente por usted.

Compartición de Datos Personales con Terceros

Podemos compartir sus Datos Personales:

Con empresas asociadas y proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio Web;
En caso de reorganización, fusión, venta, transferencia u otra transacción corporativa.

Transferencias Internacionales de Datos

Los Datos Personales recopilados pueden ser transferidos o accedidos por entidades de nuestras empresas asociadas en todo el mundo, siguiendo esta Política de Privacidad.

Recopilación Automática de Datos Personales

Al visitar el Sitio Web, información puede ser almacenada o recuperada a través de cookies u otras tecnologías similares, como:

Datos del navegador o dispositivo: Información como resolución de pantalla, versión del sistema operativo e idioma.
Cookies: Datos anónimos sobre la actividad de navegación, como tiempo de visita y páginas accedidas. Puede gestionar las cookies en la configuración de su navegador.

Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a solicitar:

Confirmación sobre el tratamiento de sus datos;
Acceso a sus Datos Personales;
Corrección de datos inexactos o incompletos;
Anonimización o eliminación de datos innecesarios;
Portabilidad de datos a otro proveedor de servicios;
Eliminación de Datos Personales tratados con su consentimiento;
Información sobre con quién compartimos sus datos;
Revocación de su consentimiento.

Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los Datos Personales conforme a la legislación aplicable. Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de datos es completamente seguro. Si sospecha que su información no es segura, notifíquenos de inmediato.

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar Datos Personales.

Actualización de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos. El uso continuo del Sitio Web tras los cambios significa su aceptación de la versión actualizada.

Contacto

Para ejercer sus derechos o resolver cualquier consulta sobre sus Datos Personales, contáctenos en soporte@coleccionterapeuticapremium.com